Inovação australiana de origem nacional: Beonic e JFKIAT estabelecem novos padrões para aeroportos inteligentes

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Aeroporto JFK, Nova York, março de 2025 - A Beonic, uma empresa australiana de tecnologia com alcance global, está liderando a transformação das operações aeroportuárias em todo o mundo. Em parceria com a JFKIAT, operadora do Terminal 4 do Aeroporto Internacional John F. Kennedy, a Beonic redefiniu o gerenciamento do fluxo de passageiros em um dos terminais mais movimentados do mundo. Essa colaboração enfrenta os desafios dos surtos de viagens pós-pandemia e da remodelação do terminal em grande escala, estabelecendo um novo padrão de eficiência operacional e aprimorando a experiência do passageiro.

Os aeroportos são ambientes dinâmicos e de alto risco, onde as viagens começam, as pessoas se reúnem e são feitas conexões globais. Por trás desse intrincado processo, há um sofisticado sistema de operações, tecnologia e coordenação humana. A Beonic, impulsionada pela inovação australiana, tem estado na vanguarda da aplicação de soluções de ponta para simplificar essa complexidade, transformando desafios operacionais em oportunidades de crescimento e aprimoramento.

Quando a Beonic fez uma parceria com a JFKIAT há cinco anos, as duas equipes compartilhavam a visão de transformar o Terminal 4 em um hub alimentado por dados. Juntas, elas aproveitaram os recursos de IA, tecnologia LiDAR e análise preditiva para reimaginar o funcionamento de um dos terminais mais movimentados dos Estados Unidos. Hoje, o Terminal 4 não apenas atende a mais de 27 milhões de passageiros por ano, mas também é um testemunho do que é possível fazer quando a engenhosidade australiana encontra a inovação global.

Uma visão global impulsionada pela inovação local

O sucesso da Beonic no Terminal 4 do JFK está estabelecendo uma nova referência para as operações aeroportuárias em todo o mundo. Do JFK, em Nova York, a Adelaide, Wellington, Abu Dhabi e Heathrow, em Londres, as soluções de IA da Beonic estão transformando a maneira como os aeroportos gerenciam o fluxo de passageiros, reduzem os tempos de espera e otimizam os recursos. A tecnologia escalável da Beonic está ajudando os aeroportos de todo o mundo a se adaptarem aos volumes flutuantes de passageiros, garantindo operações tranquilas durante os períodos de pico.

"Como uma empresa australiana, sempre adotamos uma perspectiva global e somos movidos pela paixão pela inovação", disse Billy Tucker, CEO da Beonic. "Ver nossa tecnologia implantada em alguns dos aeroportos mais movimentados do mundo é uma prova da visão e da dedicação de nossa equipe. Temos orgulho de liderar o caminho para revolucionar o gerenciamento do fluxo de passageiros, desde nossas raízes na Austrália até o cenário global."

O sucesso das soluções da Beonic repercutiu entre os operadores de aeroportos de todo o mundo.
Dermot O'Neill, Gerente Geral Executivo de Pessoas, Cultura e Clientes

"O sistema da Beonic tem sido fundamental para lidar com desafios complexos de fluxo. Ao compreender o movimento dos passageiros no check-in e na triagem de segurança em tempo real, ele fez uma diferença tangível na forma como gerenciamos nosso aeroporto e ajudou a informar nosso planejamento de terminal. Estamos entusiasmados com sua expansão global."

Matthew Palliser, diretor de operações do Aeroporto de Wellington, acrescentou:

"O sistema da Beonic tem sido fundamental para enfrentar nossos complexos desafios de fluxo de passageiros. Temos monitorado de perto duas áreas críticas: a segurança do South West Pier, implementada no final do ano passado, e a área de chegadas internacionais, concluída há alguns meses. A implementação mais recente abrange a coleta de bagagens, a triagem secundária, os tempos de processamento da avaliação de risco e a área de transbordo de passageiros. O sistema nos permite rastrear os tempos de fila, os tempos de espera e os tempos de transação em vários pontos de contato, melhorando significativamente nossa capacidade de gerenciar as operações do aeroporto. Ele realmente revolucionou nossos negócios."

Otimização de operações com IA, dados e LiDAR

O JFKIAT precisava de uma solução que pudesse lidar com volumes imprevisíveis de passageiros, congestionamento em pontos de contato críticos e as complexidades da reforma do terminal em grande escala. A tecnologia da Beonic, incluindo gerenciamento de filas orientado por IA, análise preditiva e monitoramento baseado em LiDAR, forneceu insights em tempo real que permitem ao JFKIAT

• Reduzir o tempo de espera na segurança, no check-in e no controle de fronteiras.
• Otimize a alocação de pessoal e recursos com análises preditivas.
• Melhorar o fluxo de passageiros equilibrando o tráfego no terminal.
• Melhorar a colaboração entre a TSA, a Alfândega e a Proteção de Fronteiras dos EUA, as companhias aéreas e as equipes de manuseio de bagagens.

Steve Tukavkin, vice-presidente de TI e Digital da JFKIAT, destacou o impacto da plataforma da Beonic:
"A tecnologia da Beonic tem sido fundamental para reduzir os tempos de espera na Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA, melhorando a segurança e aprimorando a experiência geral dos passageiros. A capacidade de monitorar os tempos de espera e a movimentação dos passageiros em tempo real está revelando novos casos de uso no varejo, nos lounges e além."

Parceria baseada em confiança e inovação

A tecnologia de detecção habilitada para IA da Beonic, incluindo o gerenciamento de fluxo baseado em LiDAR, oferece aos operadores de aeroportos alertas de balanceamento de fluxo em tempo real, permitindo ajustes rápidos para garantir a movimentação tranquila dos passageiros, mesmo durante os horários de pico. Essa adaptabilidade permite que os aeroportos lidem de forma eficiente com volumes flutuantes de passageiros, mantendo a eficiência operacional. O sistema se integra perfeitamente à infraestrutura aeroportuária existente, fornecendo percepções acionáveis que otimizam as operações sem interferir na privacidade dos passageiros.

"A parceria com a Beonic tem sido incrível", disse Susana Desa, vice-presidente de operações da JFKIAT. "Nenhum desafio foi grande ou pequeno demais. Em todos os problemas que enfrentamos, a Beonic trabalhou conosco para encontrar uma solução. A capacidade de confiar em sua inovação e experiência tem sido vital para transformar nossas operações e aprimorar a experiência dos passageiros."

Sobre a Beonic: 

A Beonic é uma empresa australiana de tecnologia e líder global em soluções avançadas para o gerenciamento do fluxo de passageiros. Usando a tecnologia líder de detecção de IA e análise de dados em tempo real, a Beonic ajuda os aeroportos a otimizar as operações, reduzir os tempos de espera e melhorar a experiência geral dos passageiros. Com implementações bem-sucedidas no JFK T4, no Aeroporto de Adelaide, no Aeroporto de Wellington, no Aeroporto Heathrow de Londres e no Aeroporto Internacional Zayed em Abu Dhabi, a Beonic é pioneira no futuro das operações aeroportuárias com soluções tecnológicas inovadoras e orientadas por dados.

Contato com a mídia:

Sally Macrae
Líder sênior de marketing global, Beonic
sally.macrae@beonic.com
0403 691 109