O Aeroporto Internacional de Aberdeen (ABZ) é o terceiro maior aeroporto da Escócia, localizado em Dyce, a pouco mais de 8 quilômetros do centro da cidade de Aberdeen, e é de propriedade da AGS Airports Limited. 1,9 milhão de viajantes passam pelo aeroporto. A partir do aeroporto ABZ, você pode voar para mais de 30 destinos com ótimas conexões para o mundo todo e uma variedade de 13 companhias aéreas.
O Aeroporto ABZ também abriga o heliponto mais movimentado do mundo.
O desafio
O ABZ Airport se dedica a tornar a experiência do passageiro a melhor possível. O desafio era garantir simultaneamente um alto padrão de segurança e proteção para os passageiros e para o aeroporto. Com isso em mente, o ABZ Airport queria uma solução de monitoramento do fluxo de passageiros que fornecesse informações para ajudar a maximizar e otimizar o uso da capacidade do terminal do ABZ Airport, antecipar o fluxo "fora do plano", medir filas e populações de passageiros em áreas monitoradas - tudo isso enquanto processava os passageiros de forma eficiente e econômica em todos os pontos de contato.
A ABZ Airport precisava de uma solução que lhe oferecesse:
- Volumes de filas
- Tempos de espera
- Tempos de processamento
- Uso da mesa
- Ocupação total
- Indicadores avançados de congestionamento
- Pista em toda a extensão
A solução
Em 2022, o ABZ Airport escolheu a Beonic como sua solução de plataforma de dados de IA para fornecer insights anônimos em tempo real e preditivos sobre o fluxo de passageiros em todo o aeroporto. Sensores foram instalados nas áreas de check-in, segurança, imigração e retirada de bagagens internacionais para medir o fluxo, a aglomeração, as filas e a utilização do espaço.
Essa solução aproveitou os sensores LiDAR digitais de última geração da Ouster para monitorar os movimentos dos passageiros e da equipe. Vários sensores coletam informações de viagem em vários pontos de contato, como entradas de filas e balcões de segurança.
A plataforma da Beonic ingere e analisa milhões de pontos de dados de uma só vez a partir desses sensores em todo o aeroporto, fornecendo informações críticas sobre o fluxo operacional e de multidões, do meio-fio ao portão.
Os resultados
O Aeroporto Internacional de Aberdeen recebeu uma solução anônima e altamente precisa de rastreamento de passageiros em tempo real. Os usuários de várias equipes puderam acessar relatórios de dados confiáveis sobre as principais medidas de desempenho que abrangem a eficiência do processamento de passageiros em diferentes pontos de verificação. Com visualizações em 3D e alertas por e-mail/SMS, as principais informações podem ser acessadas rapidamente.
A ABZ pode adaptar mais rapidamente o aeroporto para responder de forma eficaz aos fluxos de passageiros atuais e futuros, melhorando as viagens e a satisfação dos passageiros sem comprometer os orçamentos de recursos ou os requisitos de segurança.
Depoimento
"Como o Aeroporto Internacional de Aberdeen continua sua jornada inovadora para soluções operacionais, a Skyfi forneceu a solução perfeita com dados históricos e em tempo real. Essas informações agora são de valor inestimável para o planejamento de recursos e o monitoramento do desempenho do nosso fluxo de passageiros em todo o aeroporto. Os dados nos permitem adaptar o espaço e a escala de serviço conforme necessário, antes que ocorra um congestionamento. Também nos permitem operar com mais eficiência em todas as áreas do aeroporto. Tudo isso contribui muito para garantir a melhor experiência possível aos passageiros sem comprometer a segurança".
William Wallace, Gerente de Segurança, Aeroporto ABZ
