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    30 de outubro de 2024

    Como adicionar perguntas de perfil progressivo a um portal WiFi para convidados

     

    O que é perfil progressivo?

    O perfil progressivo é um método de coleta de dados que reúne gradualmente as informações do cliente em várias interações, em vez de um único formulário longo. Ao mostrar novas perguntas aos usuários de WiFi que retornam, os profissionais de marketing podem coletar insights detalhados de forma gradual e eficaz.

    Normalmente, a primeira interação solicita informações básicas, como nome e e-mail. Na próxima vez, você pode solicitar a data de nascimento ou o gênero. Cada novo login no WiFi revela outra camada das preferências e dos comportamentos de seus clientes.

    O recurso Progressive Profiling permite que sua equipe de marketing tenha acesso para personalizar o Captive Portal com os recursos abaixo:

    • Retornar à página do usuário

    • Formulário configurável e dinâmico para captura adicional de dados do cliente

    • Opção de marketing
     

    Como adicionar perguntas de perfil progressivo ao seu portal WiFi para hóspedes

     

    1. Ao editar seu portal, navegue até a tela "Return User" (Retornar usuário).

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    2. Se ainda não estiver no seu portal, clique e arraste o widget "Return User Fields" para adicioná-lo.

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    3. Selecione os campos que deseja incluir na criação de perfis progressivos.

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    4. Você pode defini-los como opcionais ou obrigatórios, como outros itens de formulário no portal.

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    5. Clique e arraste os ícones de seta para reordenar a prioridade das perguntas de retorno do usuário no portal

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    6. Depois de colocar as perguntas na ordem correta, clique em "Close" (Fechar) - não se esqueça de salvar e testar o portal antes de publicá-lo.

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    OBSERVAÇÃO: Apenas um campo será renderizado no portal por vez - esse é o comportamento esperado.
    O Progressive Profiling permite a coleta de informações adicionais em logins subsequentes. Os usuários que retornam recebem perguntas adicionais sobre o perfil, que não foram feitas anteriormente na página de registro, antes de prosseguir com a sessão de WiFi gratuito.

     

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