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    28 de março de 2021

    Notificação de mudança importante: Aposentadoria do Beonic Traffic Insight

     

    Notificação de mudança importante: Aposentadoria do Beonic Traffic Insight

     

    O suporte do Traffic Insight será encerrado em 30 de novembro de 2021

    Além da orientação fornecida em outubro de 2019 sobre a data de fim de suporte (EOS) para o Traffic Insight, que pode ser encontrada aquiestendemos a data de fim de suporte (EOS) para o Traffic Insight v6.5 software como serviço (SaaS) e aplicativo de servidor corporativo (Enterprise) até 30 de novembro de 2021, tendo em vista o impacto da COVID para muitos de nossos clientes. Incluído nesse aviso está o EOS para os produtos legados Pushbox e Event Logger da Beonic e os dispositivos de contagem de pessoas não IP (baseados em relé) e descontinuados listados abaixo.

    Dispositivos e produtos legados EOL: 

    • Pushboxes/Loggers Beonic - produto descontinuado
    • Irisys thermals (série 1000,3000) - produto de terceiros descontinuado não IP
    • Brickstream (LIVE, 2300, 3D+) - produto de terceiros descontinuado
    • Feixes de infravermelho - produto de terceiros não IP descontinuado
    • Sick PeCo Laser Sensors - produto de terceiros não IP descontinuado
    • Aplicativo de servidor empresarial Traffic Pro (EOS 2010) - produto descontinuado
     

    A Skyfii se esforça para fornecer os melhores produtos e serviços para atender às necessidades de nossos clientes. Com a evolução da tecnologia, haverá casos em que produtos mais antigos não atenderão mais aos requisitos ou padrões do mercado. A decisão de descontinuar um produto se baseia em vários fatores, incluindo a descontinuação de produtos de fabricantes terceirizados, componentes de software de terceiros que não são mais suportados, produtos que não estão mais em conformidade com os padrões e a tecnologia da Internet/rede ou que não estão em conformidade com os padrões de segurança, ou a introdução de um produto mais novo com recursos e funcionalidades mais avançados, software ou segurança de rede.

     

    O Skyfii IO é nossa solução SaaS baseada em nuvem de última geração que oferece alta disponibilidade e SLAs empresariais para atender a todas as suas necessidades de contagem de tráfego, monitoramento de filas e gerenciamento de ocupação. Além disso, os lançamentos regulares de produtos oferecem novos recursos e aprimoramentos, garantindo que a plataforma Skyfii IO continue sendo a melhor solução da categoria para o gerenciamento de dados comportamentais e de contagem de pessoas.

     

    Como isso afetará sua organização?

    Após 30 de novembro de 2021, o Traffic Insight v6.5 não será mais suportado, o SaaS legado será desativado e você não poderá mais acessar relatórios de tráfego por meio do portal da Web, receber dados por meio da API ou receber relatórios por e-mail. Se você estiver usando o aplicativo de servidor corporativo legado, o aplicativo não será mais suportado e você não receberá upgrades ou atualizações de segurança.

    Além disso, qualquer infraestrutura de contagem de pessoas instalada que inclua dispositivos Pushbox e Event Logger legados da Beonic, incluindo quaisquer dispositivos de contagem de pessoas não IP (baseados em relés) (coletivamente, Dispositivos Legados), não será mais suportada. Esses dispositivos precisarão ser substituídos/atualizados por sensores ópticos ou térmicos de contagem de pessoas que suportem conectividade IP direta e transmissão de dados criptografados por TLS/SSL (Dispositivos Suportados).

     

    Por que você precisa migrar para o Skyfii IO?

    Para continuar a acessar seus dados de contagem de tráfego e evitar interrupções , você precisará migrar para a plataforma Skyfii IO antes do prazo final. Isso também pode exigir a atualização de seus dispositivos legados para dispositivos compatíveis que atendam aos nossos controles de segurança da informação. Nossa equipe trabalhará com você para planejar a migração e garantir uma transição perfeita, com pouca ou nenhuma interrupção na sua solução de contagem de pessoas existente.

    O que você precisa fazer para se preparar?

    • Entre em contato com o seu gerente de conta Skyfii para confirmar se os seus dispositivos legados são compatíveis com o Skyfii IO e agendar a migração.
    • Se você não souber qual é o Account Manager designado, envie um e-mail para
      migrations@skyfii.com
      usando o assunto: "Migração do Traffic Insights" e seu e-mail será direcionado ao Account Manager.

    E se seus dispositivos legados não forem compatíveis?

    • Seu gerente de conta discutirá suas opções e, se necessário, fornecerá uma cotação para atualizar seus dispositivos legados para dispositivos compatíveis.

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